よくあるご質問

Q
1DAY RESETはどういったプログラムですか?
A
食べない期間が1日間だけのファスティングプランです。ファスティングとは、もともとは断食を意味します。古来より欧米では民間療法として取り入れられていましたが、現代ではダイエットやデトックス、美容効果を目的として行われることが多いです。 期間中はRESET酵素ドリンクを摂取することにより、必要な栄養素を確保しながらつらさもなく安全に断食をすることができます。
Q
どんな効果がありますか?
A
個人差はありますがダイエットの成功のほか、体の爽快感、朝のスッキリ、お肌の調子UP、体調の改善、身体のバリア機能UP、などのお声を頂いております。
Q
1日ファスティングでも痩せますか?
A
お客様からは健康的にダイエットに成功したというお声を多数頂いております。また3ヶ月ほど繰り返すことカラダの変化を大きく実感される方が多いです。
Q
どれくらい痩せますか?
A
現在の体型や体質、生活習慣によっても個人差が生じます。1度で2kg程痩せる方もいらっしゃいますが、継続して頂くことによって、本質的な痩せ体質へと近づきます。多くの方は3ヶ月ほどの継続で体質が安定します。
Q
お腹が空いて辛くないですか?
A
期間中はビタミンやミネラル、アミノ酸が豊富に含まれた酵素ドリンクを飲んでいただくことによって、快適にお過ごしいただけます。
Q
リバウンドはしないですか?
A
すぐに元の食事量や食事内容に戻してしますとリバウンドにつながります。そこで1DAY RESETでは、ファスティング終了後に食事アドバイスを行うことでリバウンド防止はもちろんのこと、奇麗なカラダ作が長い期間持続するようにサポートいたします。
Q
ファスティングをする上での注意点はありますか?
A
水分を1日2L程度、補給してください。白湯や炭酸水でも大丈夫です。アルコールやカフェインを含むコーヒーやお茶、清涼飲料水はお控えください。
Q
置き換えダイエットにもつかえますか?
A
豊富な栄養素が含まれたRESETの酵素ドリンクは置き換えに最適です。熟成・発酵によって生まれた成分をカラダに取り入れられるだけでなく、体内発酵をサポートします。
Q
運動はしてもいいですか?
A
ウォーキングなどの軽い運動を行うことによって脂肪燃焼効果を高めてくれるのでおすすめしております。マラソンなど激しめの運動をされる場合はご相談ください。
Q
生理中でもできますか?
A
基本的に整理中でも行うことができますが、より効率的なファスティングのためい時期をずらしていただくことがございます。詳しくはご相談ください。
Q
薬を服用していてもできますか?
A
基本的には薬を併用しても問題ございませんが、専門の医師にご相談の上、指示に従ってください。
Q
体調不良が起きた場合はどうしたら良いですか?
A
体調不良がなるべく起きないようにプログラムを設定しておりますが、万が一体調不良が起きた場合は、専属の管理栄養士、ファスティングアドバイザー、腸活アドバイザーが常にサポートする体制を整えておりますので、いつでもご相談ください。なお、緊急の場合はかかりつけ医にもお問い合わせ願います。
Q
開始前の食事で気を付けることは?
A
開始前は基本的には特に気をつけていただくことはございません。もし、より効果的に体質改善を目指す方は、3日ほど前から揚げ物などの脂質やスイーツなどの糖質を抑え、一汁二菜を基本として消化の良いものを摂取すると良いでしょう。
Q
準備期や回復期ではどのような食事をしたらよいですか?
A
脂っこいものや消化の悪いものを避け、発酵食品や食物繊維などを意識してお召し上がりください。詳しくはガイドブックにも記載しておりますので、そちらもご確認ください。
Q
送料・支払い手数料はかかりますか?
A
送料・支払い手数料につきましては、商品により異なりますので詳しくは各商品ページをご覧ください。
※2023年9月1日価格改定により、一部商品に変更がございます。予めご了承ください。
Q
利用可能なお支払い方法を教えてください。
A
現在、お支払方法はクレジットカード・Amazon pay が可能です。
ご利用可能なクレジットカードの種類は以下となっております。
VISA、Master、Amex、JCB、Diners Club,Discover
Q
注文してどれくらいで届きますか?
A
通常、ご注文から 2〜5 営業日程度でお届けいたします。
※地域によってお届け日数に違いがございますのでご了承ください。
※祝日を挟む大型連休期間のご注文は、弊社倉庫の営業日の関係でお届けに遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
Q
領収書は発行できますか?
A
はい、以下の手順で発行が可能です。マイページにログイン後、画面右上の「+」をタップしお買い物情報より「購入履歴」をタップします。 領収書を発行したい商品の「詳細を見る」からページ下部の「領収書発行」ボタンを押します。ご登録しているメールアドレス宛に領収書をお送りさせていただきます。
Q
返品・返金はできますか?
A
定期商品購入の方は初回のみ、万が一お口に合わなかった場合において商品購入から20日以内であれば全額返金させていただきます。ご利用の際は、当ショップの「お問合せ」よりご連絡願います。ご利用条件は下記①~⑥をご確認ください。ただし、返金保証を受ける場合には商品の返品が必要です。 ※返品の際の送料はお客様負担となります。 返金条件 ①商品初回発送日より20日以内に「全額返金保証希望」の旨と「解約理由」をお問合せフォームにてご連絡ください。 ②全額返金保証の対象商品は「1 DAY RESET」の定期便初回になります。(2回目以降に購入した商品、単品購入は承っておりません。) ③酵素ドリンクが半分(250ml)以上残っていることが条件になります。商品の残りが半分未満の場合は返品の対象外となりますのでご了承ください。 ④返品の際に発生した送料、手数料はお客様の負担となりますのでご了承ください。 ⑤必要事項を記入した返品用紙を返品商品に同封の上、弊社指定の住所までご返送ください。(詳細につきましては、ご連絡をいただいたお客様にご説明させていただきます。) ⑥ご返金は返品商品の確認後に手続きを進めさせていただきます。クレジットカード会社の締め日の都合上、一度引き落としされてからご返金となる場合がございますので予めご了承ください。
Q
商品を注文した後のキャンセル・お届け内容の変更はできますか?
A
大変申し訳ございません。
ご注文受付後は、システムの仕様で自動出荷準備に入ってしまうため、注文後の「キャンセル・お届け内容の変更」はできません。ご了承ください。
※ご注文確定した後にお届け先のご変更がある場合は、お手数ですが正しい住所を添えて
お問合せまでご連絡ください。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/draft
Q
定期コースの変更はできますか?
A
はい、以下の手順でご対応願います。
マイページにログイン後、「ご利用中の定期購入」の「詳細を見る」をタップします。定期商品写真横の「変更する」をタップし、商品情報の変更より可能です。 ※「トクトク定期便」もしくは「通常定期便」を選び必ず「保存」を押してください。
Q
ドリンクを単品で追加購入したい場合はどうすればいいですか?
A
定期コースご利用者様のみ限定で、お得な単品割引がございますので、ぜひご利用ください。
https://reset-fasting.jp/shop/products/tanpin_gentei
※定期コースご利用の方は、必ずマイページよりログイン後にアクセス願います。
https://reset-fasting.jp/shop/customers/sign_in
Q
定期購入商品の配送のスキップ(先延ばし)はできますか?
A
はい、以下の手順でご対応願います。
マイページにログイン後、「ご利用中の定期購入」の「詳細を見る」をタップします。 「配送情報」の「変更する」をタップし「次回配送のスキップ」を押すことで簡単にスキップが可能です。 ※次回の発送予定日より7日前までにご変更ください。ご注文後の変更できませんのでご了承ください。
Q
解約方法について教えてください。
A
ご解約はインターネットからお受けしております。 パソコン、スマートフォンからご解約いただく場合は、24時間受付しております。マイページにログイン後、画面左上「≡」をタップの上「定期便情報」から解約が可能です。
Q
お届け先住所を変更することはできますか?
A
はい、以下の手順でご対応願います。
マイページにログイン後、「ご利用中の定期購入」の「詳細を見る」をタップします。お届け先住所の「変更する」をタップして変更が可能です。
Q
定期購入サービスのお届け日時の指定・変更はできますか?
A
配送サイクルの変更および配送時間のご変更は「マイページ」より可能となっております。
Q
クレジットカード情報の確認や変更はできますか?
A
はい、以下の手順でご対応願います。
マイページにログイン後、「ご利用中の定期購入」の「詳細を見る」をタップします。お支払い情報の「変更する」をタップして確認・変更が可能です。
Q
マイページのログインIDとパスワードを忘れました。
A
パスワードを忘れた方は、マイページログイン画面内、「パスワードをお忘れですか?」
よりパスワードの再発行が可能です。
またメールアドレスを忘れた方は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q
解約後に定期便を再開させることはできますか?
A
はい、以下の手順でご対応願います。
マイページにログイン後、画面右上の「+」をタップし、お買い物情報より「定期便情報」をタップします。 再開したい定期便商品の「詳細を見る」をタップします。画面下部の「定期便を再開」より再開が可能です。