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よくある質問

ファスティングに぀いお

ファスティングにはどんな効果がありたすか
個人差はありたすがダむ゚ットの成功のほか、䜓の爜快感、朝のスッキリ、お肌の調子UP、䜓調の改善、身䜓のバリア機胜UP、などのお声を頂いおおりたす。
ファスティングは断食日1日でも痩せたすか
お客様からは健康的にダむ゚ットに成功したずいうお声を倚数頂いおおりたす。
たたヶ月ほど繰り返すこずでカラダの倉化を倧きく実感される方が倚くいらっしゃいたす。
ファスティングでどのくらい痩せたすか
珟圚の䜓型や䜓質、生掻習慣によっおも個人差が生じたす。
1床で2kg皋痩せる方もいらっしゃいたすが、継続しお頂くこずによっお、本質的な痩せ䜓質ぞず近づきたす。
倚くの方は3ヶ月ほどの継続で䜓質が安定しおおりたす。
ファスティングはお腹が空いお蟛くないですか
断食䞭は酵玠ドリンクをこためにお飲みいただくこずで血糖倀が安定し、空腹を感じにくくなりたす。
空腹感が出おしたう堎合は、酵玠ドリンクを濃いめに䜜っおいただいたり、少量の原液をお飲みいただくこずで解消されたす。
ファスティング埌にリバりンドしないですか
すぐに元の食事量や食事内容に戻しおしたいたすずリバりンドに぀ながりたす。
そこでRESETでは、ファスティングを通しお食事アドバむスを行うこずでリバりンド防止はもちろんのこず、きれいなったカラダが長い期間持続するようサポヌトいたしたす。
ファスティングは生理䞭でもできたすか
基本的に生理䞭でも行うこずができたすが、より効率的なファスティングのために時期をずらしおいただくこずがございたす。
詳しくはLINEサポヌトぞご盞談ください。
ファスティングをする䞊での泚意点はありたすか
氎分癜湯や炭酞氎含むを1日1.5L皋床、補絊しおください。
アルコヌルやカフェむンを含むコヌヒヌやお茶、枅涌飲料氎はなるべくお控えください。
ただし、普段カフェむンを含む飲み物をお飲みになっおいる方は、カフェむンの離脱症状による䞍調が出る堎合がございたす。
その堎合は断食日であっおも、1日200mlを目安にカフェむン飲料をお飲みいただくこずを掚奚しおおりたす。
ファスティング䞭に運動をしおもよいですか
りォヌキングなどの軜めの有酞玠運動を行うこずによっお、脂肪燃焌効果が高たるため、おすすめしおおりたす。
マラ゜ンなど激しめの運動をされる堎合はLINEサポヌトぞご盞談ください。
ファスティングの食事で気を぀けるこずはありたすか
プログラム開始前は、基本的には特に気を぀けおいただくこずはございたせん。
ただし、より効果的に䜓質改善を目指す方は、プログラム開始3日ほど前から揚げ物などの脂質やスむヌツなどの糖質を抑え、䞀汁二菜を基本ずしお消化の良いものを摂取するこずをおすすめしおおりたす。
脂っこいものや消化の悪いものを避け、発酵食品や食物繊維などを意識しおお召し䞊がりください。
詳しくはガむドブックにも蚘茉しおおりたすので、そちらもご参考ください。
ご盞談ごずがございたしたらLINEサポヌトでも承っおおりたす。
ファスティング䞭にコヌヒヌを飲んでもよいですか
カフェむンを含むコヌヒヌやお茶、枅涌飲料氎はなるべくお控えください。
ただし、普段カフェむンを含む飲み物をお飲みになっおいる方は、カフェむンの離脱症状による䞍調が出る堎合がございたす。
その堎合は断食日であっおも、1日200mlを目安にカフェむン飲料をお飲みいただくこずを掚奚しおおりたす。
ファスティング䞭にプロテむンを飲んでもよいですか
RESETのファスティングでは健康的に脂肪を燃焌させる芳点から、タンパク質量で1日30gたでを目安にプロテむンを䜵甚しおいただいお問題ございたせん。
デトックスの芳点からしたすず、控えたい栄逊玠でもあるため、お客様の目的に合わせおご利甚ください。
Umettoのレシピや泚意点が知りたいです。
Umettoのレシピや泚意点に぀きたしおは、公匏LINEのメニュヌよりご確認ください。
珟圚治療䞭ですがファスティングはできたすか
医垫ぞご盞談のうえ、ご刀断いただきたすようお願いいたしたす。
薬を服甚䞭ですがファステむングはできたすか
医垫ぞご盞談のうえ、ご刀断いただきたすようお願いいたしたす。
劊嚠䞭・授乳䞭でもファスティングはできたすか
劊嚠䞭・完党授乳䞭の方はご遠慮いただいおおりたす。
既に離乳食からお子様が栄逊を摂っおいる堎合に぀きたしおは、LINEサポヌトぞご盞談ください。
劊嚠䞭や完党授乳䞭でも、栄逊補絊ずしお酵玠ドリンクをお飲みいただく分には問題ございたせん。
䜓調䞍良が起きた堎合はどうしたらよいですか
LINEサポヌトぞ䞀床ご盞談いただくか、無理せずファスティングを䞭止し、医垫にご盞談ください。
LINEのファスティングサポヌトはどこから登録できたすか
ご泚文完了メヌルに蚘茉のお友達登録URLをタップしおいただくか、ガむドブックや倖箱に蚘茉のQRコヌドよりご登録お願いいたしたす。
䞍明な堎合は、お手数おかけしたすが䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご連絡ください。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/
ファスティングに関するその他のお悩み・盞談に぀いお
公匏LINEよりご盞談内容のメッセヌゞをご送信ください。
お問い合わせフォヌムからもご盞談いただけたすが、返信たでお時間をいただいおおりたす。

Re:SET(1DAY RESET)に぀いお

原材料・栄逊成分が知りたいです。
酵玠ドリンクの原材料・栄逊成分(100ml圓たり)は以䞋ずなりたす。
・む゜マルトオリゎ糖シロップ(囜内補造)、怍物発酵゚キス(黒砂糖、キャベツ、むチゎ、リンゎ、ダむコン、トマト、ナズ、カキ、キりむフルヌツ、キュりリ、ナス、ホりレン゜り、小束菜、ピヌマン、セロリ、ゎヌダ、シ゜、ニンゞン、プルヌン、ペモギ、倧豆、オリゎ糖、ブドり、ミカン、モモ、カボチャ、レむシ、日本山人参、倧麊若葉、ケヌル、玄米、コンブ、スむヌトコヌン、モロヘむダ、キンカン、米ぬか、シむタケ、レモン、キクラゲ、ココア、根コンブ、ヒバマタ、ワカメ、ブルヌベリヌ、アカメガシワ、アケビ、オオバコ、クマザサ、ダマモモ、スギナ、ビワの葉、ヒゞキ、マむタケ、ナシ、チンゲンサむ、りメ、りコン、レンコン、むペカン、ビタミン菜、むチゞク、ゎボり、ダマブドり、ブロッコリヌ、ショりガ、アスパラガス、カリン、パセリ、セリ、キむチゎ、ミツバ、ミョりガ、グミ、ブラックベリヌ、冬むチゎ)、リンゎ濃瞮果汁、ナズ果汁、レモン濃瞮果汁、MSM、L-カルニチン/塩化マグネシりム、ビタミンC、(䞀郚にリンゎ・キりむフルヌツ・倧豆・モモを含む)
・゚ネルギヌ 327kcal たんぱく質 0.5g 脂質 0g 炭氎化物 80.9g 食塩盞圓量 0.02g

Okayuの原材料・栄逊成分(100g圓たり)は以䞋ずなりたす。
・玄米(囜産)、もち麊(囜産)、雑穀米(囜産)、也燥怎茞(囜産)、麹(囜産)、ねぎ(囜産)、にんにく(囜産)、生姜(囜産)
・゚ネルギヌ 41.7kcal たんぱく質 1g 脂質 0.3g 炭氎化物 9.3g 食塩盞圓量 0.3g
賞味期限・保管方法が知りたいです。
酵玠ドリンク及びOkayuは開封前で補造日より2幎が䜿甚期限ずなっおおりたす。
商品のシヌル郚分裏面に賞味期限が印字されおおりたすので、その期限内でご䜿甚時に分離や倉色、異臭等の異垞がなく、賌入時ず同じ状態の堎合はご䜿甚いただけたす。

酵玠ドリンクは開封埌すぐに品質が倉化するこずはありたせんが、開封埌はお早めに䜿いきるこずをおすすめしたす。
Okayuは開封埌はお早めに䜿いきるこずをおすすめしたす。
お手元にある補品の補造幎月日が䞍明な堎合は、サポヌトたでご盞談くださいたせ。
飲み方・食べ方を教えおください。
酵玠ドリンクは原液50mlに察し氎300mlで垌釈しおください。
1杯の酵玠ドリンクをこために、3〜4時間かけお飲み切るようお願いいたしたす。
飲むタむミングはお客様のラむフスタむルに合わせお、どの食事ず眮き換えおも問題ございたせん。

Okayuは断食日以倖であれば、い぀お食べいただいおも問題ございたせん。
食事䟋に぀きたしおは同梱のファスティングブックをご参考ください。
劊嚠䞭・授乳䞭でも口にしおよいですか
劊嚠䞭や完党授乳䞭でも、栄逊補絊ずしお酵玠ドリンクをお飲みいただく分には問題ございたせん。
ただし、劊嚠䞭・完党授乳䞭の方のファスティングはご遠慮いただいおおりたす。
既に離乳食からお子様が栄逊を摂っおいる堎合に぀きたしおは、LINEサポヌトぞご盞談ください。
治療䞭ですが口にしおもよいですか
治療䞭の堎合は、医垫にご盞談いただきたすようお願いいたしたす。
子䟛が口にしおもよいですか
食品であるため基本的にはお子様が口にしおも問題ございたせんが、お子様が乳幌児の堎合は医垫にご確認ください。
眮き換えダむ゚ットにも䜿えたすか
豊富な栄逊玠が含たれおいるため眮き換えに最適です。
熟成・発酵によっお生たれた成分をカラダに取り入れられるだけでなく、䜓内発酵をサポヌトしたす。
ずくずく・おたずめコヌスぞ倉曎したいです。
倉曎はマむペヌゞトップの右䞋のチャット「各皮倉曎手続きはこちら」よりお手続きいただけたす。
たたは䞋蚘の手順よりお客様にお倉曎いただけたす。

■定期コヌスの倉曎
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「定期䟿情報」の「詳现を芋る」をタップしたす。
4.商品情報の「倉曎する」をタップしたす。
5.商品情報の倉曎からコヌスを遞択し「保存する」をタップしたす。

【 ご泚意 】
・《 次回お届け7日前 》たでにご倉曎ください。
・チャットからのお受付の堎合、定期䟿ぞの反映たで2営業日皋床お時間をいただく堎合がございたす。
・既に確定した泚文の倉曎はいたしかねたす。

ご䞍明な方は、お手数ですが䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご盞談くださいたせ。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/

COMPLETE KOUSOに぀いお

原材料・栄逊成分が知りたいです。
酵玠ドリンクの原材料・栄逊成分(40ml圓たり)は以䞋ずなりたす。
・怍物発酵゚キス(囜内補造(黒砂糖、キャベツ、むチゎ、りんご、その他))、む゜マルトオリゎ糖液糖、乳糖果糖オリゎ糖、高果糖液糖、ガラクトオリゎ糖液糖、りんご酢、難消化性デキストリン、ピヌチ果汁、りんこ果汁、ぶどう果汁、レモン果汁、倧麊乳酞発酵液ギャバ、乳酞菌末(殺菌)/銙料、䞀郚にりんご・キりむフルヌツ・倧豆・ももを含む
・゚ネルギヌ 53kcal たんぱく質 0g 脂質 0g 炭氎化物 14.9g -糖質 11.5g -食物繊維 3.4g 食塩盞圓量 0.016g
賞味期限・保管方法が知りたいです。
開封前で補造日より2幎間が䜿甚期限ずなっおおりたす。
商品の裏面に賞味期限が印字されおおりたすので、その期限内でご䜿甚時に分離や倉色、異臭等の異垞がなく、賌入時ず同じ状態の堎合はご䜿甚いただけたす。

開封埌すぐに品質が倉化するこずはございたせんが、開封埌はお早めに䜿いきるこずをおすすめしたす。
お手元にある補品の補造幎月日が䞍明な堎合は、サポヌトたでご盞談くださいたせ。
飲み方や飲むタむミングが知りたいです。
原液40〜80mlに察し氎160〜320mlで垌釈しおください。
飲むタむミングはお客様のラむフスタむルに合わせお、い぀でもお飲みいただけたす。
飲むタむミングに぀きたしおは同梱のガむドブックもご参考ください。
劊嚠䞭・授乳䞭でも口にしおよいですか
劊嚠䞭や完党授乳䞭でも、お飲みいただいお問題ございたせん。
ただし、劊嚠䞭・完党授乳䞭の方のファスティングはご遠慮いただいおおりたす。
治療䞭ですが口にしおもよいですか
治療䞭の堎合は、医垫にご盞談いただきたすようお願いいたしたす。
子䟛が口にしおもよいですか
食品であるため基本的にはお子様が口にしおも問題ございたせんが、お子様が乳幌児の堎合は医垫にご確認ください。
眮き換えダむ゚ットにも䜿えたすか
豊富な栄逊玠が含たれおいるため眮き換えに最適です。
熟成・発酵によっお生たれた成分をカラダに取り入れられるだけでなく、䜓内発酵をサポヌトしたす。
おたずめコヌスぞ倉曎したいです。
倉曎はマむペヌゞトップの右䞋のチャット「各皮倉曎手続きはこちら」よりお手続きいただけたす。
たたは䞋蚘の手順よりお客様にお倉曎いただけたす。

■定期コヌスの倉曎
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「定期䟿情報」の「詳现を芋る」をタップしたす。
4.商品情報の「倉曎する」をタップしたす。
5.商品情報の倉曎からコヌスを遞択し「保存する」をタップしたす。

【 ご泚意 】
・《 次回お届け7日前 》たでにご倉曎ください。
・チャットからのお受付の堎合、定期䟿ぞの反映たで2営業日皋床お時間をいただく堎合がございたす。
・既に確定した泚文の倉曎はいたしかねたす。

ご䞍明な方は、お手数ですが䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご盞談くださいたせ。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/

RESET BOX(旧タむプ)に぀いお

原材料・栄逊成分が知りたいです。
soupの原材料・栄逊成分(16g圓たり)は以䞋ずなりたす。
・でん粉(ベトナム補造)、砂糖、デキストリン、食塩、クリヌミングパりダヌ(生クリヌム、クリヌムチヌズ、乳糖、脱脂粉乳)、クリヌミングパりダヌ(デキストリン、怍物油脂、乳糖、脱脂粉乳)、 玉ねぎ粉末、米こうじ調味料、チキン゚キスパりダヌ、怍物発酵゚キス食品(マルトデキストリン、怍物発酵゚キス(黒砂糖、キャベツ、むチゎ、リンゎ、その他))、玉ねぎ゚キス、銙蟛料/調味料(アミノ酞等)、カれむンNa、pH調敎剀、乳化剀、酞化防止剀(V.E)、ク゚ン酞、(䞀郚に小麊・乳成分・キりむフルヌツ・倧豆・鶏肉・もも・リンゎを含む)
・゚ネルギヌ 57.3kcal たんぱく質 1.4g 脂質 1.2g 炭氎化物 10.3g 食塩盞圓量 2.2g

kousoの原材料・栄逊成分(30ml圓たり)は以䞋ずなりたす。
・む゜マルトオリゎ糖シロップ(囜内補造)、怍物発酵゚キス(黒砂糖、キャベツ、むチゎ、リンゎ、その他)、リンゎ濃瞮果汁、ナズ果汁、レモン濃瞮果汁、MSM、L-カルニチン/塩化マグネシりム、ビタミンC、(䞀郚にリンゎ・キりむフルヌツ・倧豆・モモを含む)
・゚ネルギヌ 98.1kcal たんぱく質 0.15g 脂質 0g 炭氎化物 24.3g 食塩盞圓量 0.006g

risottoの原材料・栄逊成分(180g圓たり)は以䞋ずなりたす。
・玄米、もち麊、雑穀米、麹、玉ねぎ、人参、セロリ、豚肉、也燥怎茞、ねぎ、にんにく、生姜、トマトケチャップ、カレヌ粉、オリヌブ油
・゚ネルギヌ 138.5kcal たんぱく質 11.1g 脂質 2.8g 炭氎化物 22.5g 食塩盞圓量 0.6g

okayuの原材料・栄逊成分(180g圓たり)は以䞋ずなりたす。
・玄米、もち麊、雑穀米、麹、也燥怎茞、ねぎ、にんにく、生姜
・゚ネルギヌ 103.8kcal たんぱく質 2.0g 脂質 0.8g 炭氎化物 21.7g 食塩盞圓量 0.4g
賞味期限・保管方法が知りたいです。
kouso、soup、okayu、risottoは開封前で補造日より2幎間が䜿甚期限ずなっおおりたす。
商品裏面に賞味期限が印字されおおりたすので、その期限内でご䜿甚時に分離や倉色、異臭等の異垞がなく、賌入時ず同じ状態の堎合はご䜿甚いただけたす。

kousoは開封埌すぐに品質が倉化するこずはありたせんが、開封埌はお早めに䜿いきるこずをおすすめしたす。
okayu、risotto、soupは開封埌はお早めに䜿いきるこずをおすすめしたす。
お手元にある補品の補造幎月日が䞍明な堎合は、サポヌトたでご盞談くださいたせ。
飲み方・食べ方を教えおください。
酵玠ドリンクは1包を150〜180mlのお氎や炭酞などで割っおお召し䞊がりください。
2包分であればたずめおお䜜りいただけたす。
1包分の酵玠ドリンクを、こために2時間皋かけお飲み切るようお願いいたしたす。
飲むタむミングに぀きたしおは、同梱のガむドブックをご確認ください。

レトルト食品は袋ごず沞隰したお湯にいれ、3〜4分ほど枩めおお召し䞊がりください。
レトルト食品は断食日以倖であればい぀でもお食べいただいお問題ございたせん。

粉末スヌプは1包に熱湯200〜250mlをそ泚ぎ10秒ほどかき混ぜおお召し䞊がりください。
粉末スヌプは断食日の塩分補絊ずしおお飲みください。
劊嚠䞭・授乳䞭でも口にしおよいですか
劊嚠䞭や完党授乳䞭でも、栄逊補絊ずしお酵玠ドリンクをお飲みいただく分には問題ございたせん。
ただし、劊嚠䞭・完党授乳䞭の方のファスティングはご遠慮いただいおおりたす。
既に離乳食からお子様が栄逊を摂っおいる堎合に぀きたしおは、LINEサポヌトぞご盞談ください。
治療䞭ですが口にしおもよいですか
治療䞭の堎合は、医垫にご盞談いただきたすようお願いいたしたす。
子䟛が口にしおもよいですか
食品であるため基本的にはお子様が口にしおも問題ございたせんが、お子様が乳幌児の堎合は医垫にご確認ください。
眮き換えダむ゚ットにも䜿えたすか
RESET BOXは1セットで1日のファスティングを行うこずができるセット商品ずなっおおりたす。
酵玠ドリンクに限りがあるため、ガむドブックに沿ったご利甚をしおいただきたすようお願いいたしたす。
ずくずく・おたずめコヌスぞ倉曎したいです。
倉曎はマむペヌゞトップの右䞋のチャット「各皮倉曎手続きはこちら」よりお手続きいただけたす。
たたは䞋蚘の手順よりお客様にお倉曎いただけたす。

■定期コヌスの倉曎
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「定期䟿情報」の「詳现を芋る」をタップしたす。
4.商品情報の「倉曎する」をタップしたす。
5.商品情報の倉曎からコヌスを遞択し「保存する」をタップしたす。

【 ご泚意 】
・《 次回お届け7日前 》たでにご倉曎ください。
・チャットからのお受付の堎合、定期䟿ぞの反映たで2営業日皋床お時間をいただく堎合がございたす。
・既に確定した泚文の倉曎はいたしかねたす。

ご䞍明な方は、お手数ですが䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご盞談くださいたせ。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/

RESET BOX(新タむプ)に぀いお

原材料・栄逊成分が知りたいです。

■RESET BOX成分衚

賞味期限・保管方法が知りたいです。
酵玠ドリンク、麹ポタヌゞュ、麹ミヌルは開封前で補造日より2幎間が䜿甚期限ずなっおおりたす。
商品裏面に賞味期限が印字されおおりたすので、その期限内でご䜿甚時に分離や倉色、異臭等の異垞がなく、賌入時ず同じ状態の堎合はご䜿甚いただけたす。

酵玠ドリンクは盎射日光、高枩倚湿を避けお、涌しいずころで保管しおください。開封埌すぐに品質が倉化するこずはありたせんが、開封埌はお早めに䜿いきるこずをおすすめしたす。
麹ポタヌゞュ、麹ミヌルは盎射日光、高枩倚湿を避けお、垞枩で保管しおください。開封埌はお早めに䜿いきるこずをおすすめしたす。
お手元にある補品の補造幎月日が䞍明な堎合は、サポヌトたでご盞談くださいたせ。
劊嚠䞭・授乳䞭でも口にしおよいですか
劊嚠䞭や完党授乳䞭でも、栄逊補絊ずしお酵玠ドリンク、スヌプ、レトルトをお召し䞊がり頂く分には問題ございたせん。
ただし、劊嚠䞭・完党授乳䞭の方のファスティングはご遠慮いただいおおりたす。
既に離乳食からお子様が栄逊を摂っおいる堎合に぀きたしおは、LINEサポヌトぞご盞談ください。
治療䞭ですが口にしおもよいですか
治療䞭の堎合は、医垫にご盞談いただきたすようお願いいたしたす。
子䟛が口にしおもよいですか
食品であるため基本的にはお子様が口にしおも問題ございたせんが、はちみ぀が入っおいる商品もございたすので、お子様が乳幌児の堎合は医垫にご確認ください。
おたずめコヌスぞ倉曎したいです。
倉曎はマむペヌゞトップの右䞋のチャット「各皮倉曎手続きはこちら」よりお手続きいただけたす。
たたは䞋蚘の手順よりお客様にお倉曎いただけたす。

■定期コヌスの倉曎
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「定期䟿情報」の「詳现を芋る」をタップしたす。
4.商品情報の「倉曎する」をタップしたす。
5.商品情報の倉曎からコヌスを遞択し「保存する」をタップしたす。

【 ご泚意 】
・《 次回お届け7日前 》たでにご倉曎ください。
・チャットからのお受付の堎合、定期䟿ぞの反映たで2営業日皋床お時間をいただく堎合がございたす。
・既に確定した泚文の倉曎はいたしかねたす。

ご䞍明な方は、お手数ですが䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご盞談くださいたせ。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/

FASTING BOXに぀いお

原材料・栄逊成分が知りたいです。

■FASTING BOX成分衚

賞味期限・保管方法が知りたいです。
酵玠ドリンク、麹ポタヌゞュ、麹ミヌルは開封前で補造日より2幎間が䜿甚期限ずなっおおりたす。
商品裏面に賞味期限が印字されおおりたすので、その期限内でご䜿甚時に分離や倉色、異臭等の異垞がなく、賌入時ず同じ状態の堎合はご䜿甚いただけたす。

酵玠ドリンクは盎射日光、高枩倚湿を避けお、涌しいずころで保管しおください。開封埌すぐに品質が倉化するこずはありたせんが、開封埌はお早めに䜿いきるこずをおすすめしたす。
麹ポタヌゞュ、麹ミヌルは盎射日光、高枩倚湿を避けお、垞枩で保管しおください。開封埌はお早めに䜿いきるこずをおすすめしたす。
お手元にある補品の補造幎月日が䞍明な堎合は、サポヌトたでご盞談くださいたせ。
劊嚠䞭・授乳䞭でも口にしおよいですか
劊嚠䞭や完党授乳䞭でも、栄逊補絊ずしお酵玠ドリンク、スヌプ、レトルトをお召し䞊がり頂く分には問題ございたせん。
ただし、劊嚠䞭・完党授乳䞭の方のファスティングはご遠慮いただいおおりたす。
既に離乳食からお子様が栄逊を摂っおいる堎合に぀きたしおは、LINEサポヌトぞご盞談ください。
治療䞭ですが口にしおもよいですか
治療䞭の堎合は、医垫にご盞談いただきたすようお願いいたしたす。
子䟛が口にしおもよいですか
食品であるため基本的にはお子様が口にしおも問題ございたせんが、はちみ぀が入っおいる商品もございたすので、お子様が乳幌児の堎合は医垫にご確認ください。
おたずめコヌスぞ倉曎したいです。
倉曎はマむペヌゞトップの右䞋のチャット「各皮倉曎手続きはこちら」よりお手続きいただけたす。
たたは䞋蚘の手順よりお客様にお倉曎いただけたす。

■定期コヌスの倉曎
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「定期䟿情報」の「詳现を芋る」をタップしたす。
4.商品情報の「倉曎する」をタップしたす。
5.商品情報の倉曎からコヌスを遞択し「保存する」をタップしたす。

【 ご泚意 】
・《 次回お届け7日前 》たでにご倉曎ください。
・チャットからのお受付の堎合、定期䟿ぞの反映たで2営業日皋床お時間をいただく堎合がございたす。
・既に確定した泚文の倉曎はいたしかねたす。

ご䞍明な方は、お手数ですが䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご盞談くださいたせ。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/

泚文・配送・決枈に぀いお

泚文からどのくらいで届きたすか
通垞、ご泚文から2営業日以内に発送いたしたす。
※地域によっおお届け日数に違いがございたすのでご了承ください。
※祝日を挟む倧型連䌑期間のご泚文および、匊瀟配送センタヌの営業日の関係でお届けに遅れが生じる可胜性がございたす。あらかじめご了承ください。
泚文埌にキャンセル・倉曎はできたすか
決枈埌、お客さた郜合でのキャンセルはお受けいたしかねたす。
ご泚文埌はシステムの仕様で自動出荷準備に入っおしたうため、「キャンセル・お届け商品の倉曎」はいたしかねたす。
恐れ入りたすが、あらかじめご了承ください。
※ご泚文確定埌にお届け先のご倉曎がある堎合は、お手数ですが正しい䜏所を添えお、䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご連絡ください。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/
発送予定・配送状況はどこから確認できたすか
マむペヌゞの賌入履歎の「泚文詳现を芋る」からご確認いただけたす。
お荷物状況を远跡できるURLずお問い合わせ䌝祚番号を蚘茉しおおりたすので、ご確認くださいたせ。
お届け先䜏所を倉曎するこずはできたすか
䞋蚘の手順よりお客様におご倉曎いただけたす。

■お届け先の倉曎
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「お届け先䞀芧」をタップしたす。
4.「お届け先を远加する」たたは「線集する」をタップしたす。
5.反映させたい定期䟿を遞び「保存する」をタップしたす。

【 ご泚意 】
・《 次回お届け予定日の7日前 》たでにご倉曎ください。
・既に確定したご泚文の倉曎はできたせん。
商品が届きたせん。
マむペヌゞのご賌入履歎より以䞋の項目をご確認ください。

■配送远跡番号
たずは各配送䌚瀟サむトより配送状況をご確認ください。
状況がわからない堎合は、配送䌚瀟様に盎接お問い合わせをお願いいたしたす。

■お届け予定日
ご指定がない堎合は「配送远跡番号」から配送状況をご確認ください。
お届け予定日を過ぎおも商品が届かない・発送が確認できない堎合は、䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご連絡ください。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/
商品を早く届けおほしいです。
定期䟿2回目以降の堎合、マむペヌゞトップの右䞋のチャット「次回の配送予定日を倉曎したい」よりお手続きいただけたす。
チャットメニュヌより「」をご遞択ください。
※定期コヌス初回䟿および予玄商品のお受付はいたしかねたす。
商品を受け取れず返送されおしたいたした。
配送䌚瀟での保管期間が過ぎた堎合、匊瀟に商品が返品されたす。
商品が届きたしたら、メヌルにおご連絡をさせおいただいおおりたすので、
再発送のご垌望は、䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご連絡ください。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/
返品・返金はできたすか
お客さた郜合での返品・返金はお受付いたしかねたす。

■20日間の党額返金保蚌に぀いお
定期商品賌入の方は通垞コヌス初回䟿のみ、か぀䞇が䞀お口に合わなかった堎合においお商品賌入から20日以内であれば党額返金させおいただきたす。
ご利甚の際は、圓ショップの「お問い合わせ」よりご連絡願いたす。ご利甚条件は䞋蚘①⑀をご確認ください。
ただし、返金保蚌を受ける堎合には商品の返品が必芁です。 ※返品の際の送料はお客様負担ずなりたす。

■返金条件
①商品初回発送日より20日以内に「党額返金保蚌垌望」の旚ず「解玄理由」をお問い合わせフォヌムにおご連絡ください。
②党額返金保蚌の察象商品は各定期䟿の通垞コヌスの定期䟿初回のみになりたす。(2回目以降に賌入した商品、単品賌入は承っおおりたせん。)
③酵玠ドリンクが半分以䞊残っおいるこずが条件になりたす。商品の残りが半分未満の堎合は返品の察象倖ずなりたすのでご了承ください。
④返品の際に発生した送料、手数料はお客様の負担ずなりたすのでご了承ください。
⑀ご返金は返品商品の確認埌に手続きを進めさせおいただきたす。
クレゞットカヌド䌚瀟の締め日の郜合䞊、䞀床匕き萜ずしされおからご返金ずなる堎合がございたすので予めご了承ください。
どのような支払い方法がありたすか
珟圚、お支払方法はクレゞットカヌド・Amazon pay が可胜です。
ご利甚可胜なクレゞットカヌドの皮類は以䞋ずなっおおりたす。
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club・ディスカバヌカヌド
コンビニ決枈は可胜ですか
倧倉申し蚳ございたせん。
珟圚、クレゞットカヌド・Amazon payでの決枈のみずなっおおりたす。
クレゞットカヌドを確認・倉曎したいです。
マむペヌゞより、䞋蚘の手順におお手続きいただけたす。

■クレゞットカヌド情報の倉曎方法
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「クレゞットカヌド情報」をタップしたす。
4.お客様情報のご倉曎が可胜です。
クヌリングオフはできたすか
倧倉申し蚳ございたせん。
クヌリング・オフは、蚪問販売や電話勧誘販売などに適甚される制床です。
圓サむトでのご賌入は、通信販売むンタヌネットショッピングですのでクヌリング・オフ適甚倖です。
ご了承ください。
支払い手数料はかかりたすか
クレゞットカヌド・Amazn pay決枈のため、支払い手数料は無料です。
送料はかかりたすか
各商品により送料は異なりたす。
「Re:SET/1DAY RESET通垞定期コヌス」「COMPLETE KOUSO通垞定期コヌス」
「RESET寝かせ玄米 各コヌス」は初回送料無料。2回目以降 党囜䞀埋600円(皎蟌)
「RESET BOX通垞定期コヌス」は初回送料無料。2回目以降 党囜䞀埋400円(皎蟌)
各皮「ずくずくコヌス」「おたずめコヌス」に぀きたしおは送料無料ずなっおおりたす。
配送䌚瀟ダマト運茞、日本郵䟿は、ご泚文商品に応じお異なりたす。
領収曞は発行できたすか
マむペヌゞより、䞋蚘の手順におお手続きいただけたす。

■領収曞の発行
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.お買い物情報の「賌入履歎」をタップしたす。
4.「泚文詳现をみる」をタップしたす。
5.「領収曞発行」ボタンをタップしたす。

ご登録しおいるメヌルアドレス宛に領収曞をお送りさせおいただきたす。

定期コヌスに぀いお

定期コヌスの倉曎はできたすか
倉曎はマむペヌゞトップの右䞋のチャット「各皮倉曎手続きはこちら」よりお手続きいただけたす。
たたは䞋蚘の手順よりお客様にお倉曎いただけたす。

■定期コヌスの倉曎
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「定期䟿情報」の「詳现を芋る」をタップしたす。
4.商品情報の「倉曎する」をタップしたす。
5.商品情報の倉曎からコヌスを遞択し「保存する」をタップしたす。

【 ご泚意 】
・《 次回お届け7日前 》たでにご倉曎ください。
・チャットからのお受付の堎合、定期䟿ぞの反映たで2営業日皋床お時間をいただく堎合がございたす。
・既に確定した泚文の倉曎はいたしかねたす。
定期コヌスの堎合、2回目以降は自動的に届きたすか
お客さたご自身でご解玄たたは、お届け呚期を倉曎しない限り「30日に1回」の自動継続ずしお商品をお届けしたす。
※各皮おたずめコヌスをご利甚の堎合は「90日に1回」ずなりたす。
お届け呚期はマむペヌゞよりご倉曎が可胜です。
定期コヌスの解玄・再開するずきの方法を教えおください。
■解玄
ご解玄のお申し蟌みは、䞋蚘の解玄専甚チャットよりお手続き願いたす。
【 ご泚意 】
・《 次回お届け予定日の日前 》たでにお手続きが必芁ずなりたす。
https://reset-fasting.jp/shop/pages/cancel_chat

■再開
マむペヌゞトップの右䞋のチャット「各皮倉曎手続きはこちら」よりお手続きいただけたす。
たたは䞋蚘の手順でも定期䟿を再開いただけたす。
1.マむペヌゞ内「定期賌入䞀芧」内、再開したい定期賌入の「詳现蚭定ぞ」をタップしたす。
2.「次回配送予定日」を入力し「定期を再開する」をタップするず再開ができたす。
※再開埌は「停止・解玄 → 有効」に衚瀺が切り替わりたす。
定期コヌスのお届け先䜏所を倉曎するこずはできたすか
䞋蚘の手順よりお客様にお倉曎いただけたす。

■お届け先の倉曎
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「お届け先䞀芧」をタップしたす。
4.「お届け先を远加する」たたは「線集する」をタップしたす。
5.反映させたい定期䟿を遞び「保存する」をタップしたす。

【 ご泚意 】
・《 次回お届け7日前 》たでにご倉曎ください。
・既に確定した泚文は倉曎できたせん。
定期コヌスのお届け呚期を倉曎するこずはできたすか
恐れ入りたすがお届け呚期のご倉曎はいただけたせん。
お届けの呚期は各コヌスの「通垞コヌス」が30日間、「おたずめコヌス」が90日間呚期ずさせおいただいおおりたす。
次回配送予定日倉曎をご垌望の堎合はマむペヌゞのチャットよりお手続きいただけたす。

【 次回配送予定日倉曎におけるご泚意 】
・《 次回お届け日前 》たでにご倉曎ください。
・既に確定した泚文は倉曎できたせん。
定期コヌスのお届け日時を倉曎するこずはできたすか
お届け日の倉曎はマむペヌゞトップの右䞋のチャット「次回配送予定日を倉曎したい」よりお手続きいただけたす。

たたはお届け日時の倉曎に぀きたしおは、以䞋の手順におご利甚いただけたす。
■定期賌入お届け時間の倉曎
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.マむペヌゞより「ご利甚䞭の定期賌入」の「詳现を芋る」をタップしたす。
3.配送情報から「倉曎する」をタップしたす。
4.次回配送予定日・次回配送予定時間の倉曎よりご遞択ください。

【 ご泚意 】
・《 次回お届け7日前 》たでにご倉曎ください。
・既に確定した泚文は倉曎できたせん。
・ゆうパケット配送商品は時間指定をご利甚いただけたせん。
定期コヌスの配送スキップを行うこずはできたすか
スキップはマむペヌゞトップの右䞋のチャット「各皮倉曎手続きはこちら」よりお手続きいただけたす。
たたは䞋蚘の手順よりお客様にお倉曎いただけたす。

■定期コヌスの倉曎
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「定期䟿情報」の「詳现を芋る」をタップしたす。
4.配送情報の「倉曎する」をタップしたす。
5.次回配送のスキップをタップしたす。

【 ご泚意 】
・《 次回お届け7日前 》たでにご倉曎ください。
・既に確定した泚文は倉曎できたせん。
玍品曞や領収曞は同梱されたすか
RESETでは環境配慮・サステナブルの芳点から、玍品曞を同梱しおおりたせん。
領収曞をご垌望の堎合、マむペヌゞ内賌入履歎より「泚文詳现を芋る」の領収曞発行ボタンから領収曞をご登録メヌルアドレスにPDFにおお送りいたしたす。

䌚員情報に぀いお

ログむンできたせん。
ログむンができない方は、䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご連絡ください。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/
※メヌルでのご返答になりたすので、ご連絡が可胜なメヌルアドレスにおお知らせください。
ログむンIDずパスワヌドを忘れおしたいたした。
パスワヌドを忘れた方は、マむペヌゞログむン画面内、「パスワヌドをお忘れの方」からパスワヌドの再発行が可胜です。
たたご登録メヌルアドレスを忘れた方は、お手数ですが䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご連絡ください。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/
※メヌルでのご返答になりたすので、ご連絡が可胜なメヌルアドレスにおお知らせください。
アカりントの削陀退䌚をしたいです。
退䌚・登録情報削陀をご垌望の堎合は、倧倉お手数ですが「定期賌入のご解玄」を行っお頂いた埌に、「登録情報削陀」ご垌望の旚を添えお、䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご連絡ください。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/
※ご泚文䞭の商品がある堎合は、商品お受け取り埌にご退䌚手続きをさせおいただきたす。
䜏所・電話番号・メヌルアドレスなどのアカりント情報は倉曎できたすか
それぞれお客さたご自身で倉曎が可胜です。
ご倉曎は、䞋蚘をご参考ください。

■請求先ご䜏所・電話番号・メヌルアドレスほか「お客様情報」の倉曎方法
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「䌚員情報」をタップしたす。
4.お客様情報のご倉曎が可胜です。

ポむント・クヌポンに぀いお

ポむントは䜕に䜿えたすか
「1ポむント1円」ずしお、RESETの商品 単品賌入/定期賌入2回目以降にご利甚いただけたす。

・単品賌入で利甚する堎合
ショップのご賌入情報入力画面「ポむント利甚」項目に、利甚したいポむントをご入力ください。

・定期賌入2回目以降で利甚する堎合
䞋蚘の手順よりお客様にお倉曎いただけたす。
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「定期䟿情報」からポむント䜿甚したい定期䟿の「詳现を芋る」をタップしたす。
4.お支払い情報の「倉曎する」をタップしたす。
5.ポむント利甚予玄に利甚したいポむント数を入力し「保存する」をタップしたす。
※《次回お届け分のご泚文確定前たで》に蚭定が必芁です。ご泚文確定埌にポむントを適甚させるこずはできたせんのでご泚意ください。
ポむントを確認したいです。
䞋蚘の手順よりお客様におご確認いただけたす。
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「ポむント情報」をタップしたす。
4.合蚈ポむントが珟圚の所持ポむントになりたす。
ポむントの䜿甚方法が知りたいです。
「1ポむント1円」ずしお、RESETの商品 単品賌入/定期賌入2回目以降にご利甚いただけたす。

・単品賌入で利甚する堎合
ショップのご賌入情報入力画面「ポむント利甚」項目に、利甚したいポむントをご入力ください。

・定期賌入2回目以降で利甚する堎合
䞋蚘の手順よりお客様にお倉曎いただけたす。
1.マむペヌゞにログむンをしたす。
2.アカりントメニュヌ右の「」をタップしたす。
3.「定期䟿情報」からポむント䜿甚したい定期䟿の「詳现を芋る」をタップしたす。
4.お支払い情報の「倉曎する」をタップしたす。
5.ポむント利甚予玄に利甚したいポむント数を入力し「保存する」をタップしたす。
※《次回お届け分のご泚文確定前たで》に蚭定が必芁です。ご泚文確定埌にポむントを適甚させるこずはできたせんのでご泚意ください。

LINE・メヌルに぀いお

LINEに登録できたせん。
ご泚文完了メヌルに蚘茉のお友達登録URLをタップしおいただくか、ガむドブックや倖箱に蚘茉のQRコヌドよりご登録お願いいたしたす。
䞍明な堎合は、お手数おかけしたすが䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご連絡ください。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/
LINEサポヌトの察応時間が知りたいです。
LINEサポヌトは平日、䌑日の9:00〜21:00の間ずさせおいただいおおりたす。GW、お盆䌑み、SW、幎末幎始を陀く
時間倖でのお問い合わせに関したしおは、翌日の9:00以降に順次回答させおいただきたすので、予めご了承ください。
LINEが䜿えないのですがLINEサポヌトの代わりはありたすか
申し蚳ございたせんが、珟時点ではLINEサポヌトのみずなっおおりたす。
メヌルが届きたせん。
お手数をおかけいたしたすが、以䞋をご確認ください。

・「@reset-fasting.jp」の受信蚭定はできおいるか
・迷惑メヌルフォルダに振り分けられおいないか
・プロモヌション(gmail.com)に振り分けられおいないか
※キャリア携垯電話端末向けのメヌルアドレスをご䜿甚いただいおいる堎合、受信蚭定をされおいおもメヌルが届かないトラブルがあるようです。

䞊蚘をご確認いただいおもメヌルが届いおいない堎合は、倧倉お手数ですが䞋蚘のお問い合わせフォヌムよりご連絡ください。
https://reset-fasting.jp/shop/contact/
問い合わせをしおいたすが返事が来たせん。
倧倉恐れ入りたすが、お問い合わせに察するお返事は以䞋の時間垯にさせおいただいおおりたす。

・LINE平日 9:0021:00
・メヌル平日 10:0016:00

迅速なお返事を心がけおおりたすが、混雑時はお埅たせするこずがございたす。
お問い合わせ内容は必ず確認し、お返事させおいただきたすので今しばらくお埅ちいただけたすず幞いです。